WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Für die kompetente Betreuung von Fahrern einer deutschen Premiummarke suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere motivierte und kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) für die Hilfestellung bei der Nutzung von Connected Drive Anwendungen.
Welche Aufgaben Sie erwarten: - Unterstützung von Kunden bei Nutzungsproblemen - Erläuterung der Funktionsweise der angebotenen Apps - Freischaltung von Nutzern, mobilen Endgeräten und zusätzlichen Funktionalitäten - Bei komplexeren Fragestellungen: Rückfrage bei den Spezialisten und Rückmeldung an den Kunden
Was Sie mitbringen: - sehr gute PC Kenntnisse, Interesse für neue Technologien - Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten - Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit - Sehr gute rhetorische Fähigkeiten, interkulturelle Kompetenz, Bereitschaft zur Schichtarbeit - Sehr gute Deutschkenntnisse
Was Sie erwarten können: - Bezahlte Schulung, regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten - Regelmäßige Firmenevents - Sehr zentraler Arbeitsplatz
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert Kühnl Alt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324