WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Für die Betreuung der Privat- und Geschäftskunden einer renommierten Airline suchen wir kaufmännische Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Backoffice (m/w/d). - Anforderungen für das Arbeiten von zu Hause: stabile Internetverbindung mit min. 16mbit und Wohnort im Umkreis von ca. 100 km um Berlin
Ihre Aufgaben: - schriftliche Bearbeitung / Beantwortung von Anfragen der Fluggäste zu Themenbereichen Vielfliegerprogramm, Online Check-in, Sonder- und Sperrgepäck, Sitzplatzreservierung, Informationen zur Beförderung von Tieren, etc. - erster Ansprechpartner für Business- und First Class Kunden
Das bringen Sie (m/w/d) mit: - aufmerksamer Zuhörer und überzeugender Kommunikator - Empathie und hohe Serviceorientierung - Auge fürs Detail - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - PC und MS-Office Kenntnisse - immer auf der Suche nach der besten Lösung
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert Kühnl Alt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324