WS Customer Service Solution
25–50 Mitarbeiter
Standorte: 47
Human Resources Dienstleistungen
Das bieten wir Ihnen:
Für die Aufnahme von Kundenanliegen, die die Belieferung und Abrechnung von Gas betreffen, suchen wir Sie (m/w/d) für folgende und ähnliche Aufgaben:
Ihre Aufgaben: - Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen - Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden - Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten - Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Was Sie mitbringen sollten:
- Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung
Was Sie erwartet:
- ausführliche, bezahlte Schulung
- Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem freundlichen Team
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit der beruflichen Neuorientierung für Quereinsteiger
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert Kühnl Alt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324