WS Customer Service Solution
25–50 Mitarbeiter
Standorte: 47
Human Resources Dienstleistungen
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen mehrere Betrugspräventionsagenten (m/w/d) für das Verifizierungsteam im Bereich Kreditkarten.
Ihre Aufgaben:
- Adressierung und Lösung von Fragen der Kreditkartenprüfung
- Kontaktaufnahme mit Kunden und Banken zur Überprüfung der Kreditkarten-Informationen
- professionelle Reaktion auf Kundenanrufe und E-Mails
- Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens
- Dokumentation der Kommunikation
- Erstellung von Berichten, nach Bedarf
Ihre Fähigkeiten:
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
- Sie können Prioritäten setzen
- unternehmerisches Denken und Handeln
- zeitliche Flexibilität
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert Kühnl Alt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324